Parliamoci Chiaramente – Comunicazione Nonviolenta
4 Dicembre -18:30 /20:30
«Le parole sono finestre, oppure muri.»
Marshall B. Rosenberg
In una riunione, durante un colloquio, a tavola con i figli o in una conversazione fra colleghi, le relazioni raramente si incrinano per il disaccordo in sé. Più spesso è il modo in cui entriamo nel conflitto a cambiare il tono di ciò che accadrà dopo.
John Gottman ha osservato per anni le conversazioni difficili tra le persone, mostrando quanto i primi minuti di uno scambio possano essere rivelatori. Critica, disprezzo, difensività e ostruzionismo sono stati descritti come quattro modalità ricorrenti che consumano il legame. Nascono dallo studio delle coppie, ma si riconoscono facilmente anche in un’équipe, in una classe, in una famiglia o in un gruppo di lavoro: cambiano le situazioni, non il modo in cui la relazione comincia a deteriorarsi.
Marshall Rosenberg ha raccontato un’altra differenza attraverso due immagini diventate celebri. Lo sciacallo parla attraverso giudizi, accuse e pretese: «sei sempre il solito», «non ti importa nulla». La giraffa, invece, prova a distinguere ciò che osserva da ciò che interpreta, a nominare ciò che sente, a riconoscere ciò di cui ha bisogno e a formulare una richiesta. Non sono due persone diverse, ma due linguaggi che possono convivere nella stessa persona. E uno dei due può essere allenato.
Cinque venerdì d’autunno per lavorare sui quattro cavalieri di Gottman, sulla comunicazione nonviolenta di Rosenberg e sulle risonanze emotive descritte da Fredrickson. Due strumenti accompagneranno il percorso: le Carte Tra Me e Te© e il Sismografo delle Relazioni.
Le due lingue
Lo sciacallo e la giraffa
Lo sciacallo
Si esprime attraverso giudizi, etichette e pretese. Interpreta, attribuisce intenzioni e irrigidisce la relazione, riducendo lo spazio per ascolto e confronto.
La giraffa
Distingue osservazioni, emozioni, bisogni e richieste. Rende il confronto più chiaro, mantiene aperta la relazione e favorisce ascolto e collaborazione.
A chi è rivolto
Per chi vuole attraversare i conflitti senza spezzare i legami
Non serve una preparazione precedente. Serve la disponibilità a guardarsi mentre si reagisce, nel momento esatto in cui la conversazione si scalda e la voce cambia registro.
Professionisti della relazione d’aiuto, formatori, insegnanti, educatori, professionisti sanitari e socio-sanitari, assistenti sociali, professionisti delle risorse umane, coordinatori e volontari.
Nella coppia, in famiglia, tra amici o al lavoro. Per chi vuole comprendere meglio ciò che accade quando la tensione aumenta e imparare modalità diverse di stare nel confronto.
Il programma
Il percorso, passo dopo passo
Cinque venerdì, dalle 18.30 alle 20.30.
Webinar 01 · Sessione 1 · L’avvio
Sartoria Relazionale
Che cosa distingue davvero un legame che tiene da uno che si consuma. Strumenti e strategie per ricucire quello che si è strappato.
Webinar 02 · Sessione 2 · I cavalieri
I Quattro Cavalieri dell’Apocalisse
Critica, disprezzo, difensività, ostruzionismo: imparare a riconoscerli mentre arrivano, che è l’unico momento in cui si possono fermare.
Webinar 03 · Sessione 3 · Il bisogno
La Rosa dei Bisogni
Sotto ogni malessere c’è un bisogno che non ha ancora trovato parole. Il vocabolario delle emozioni incontra le Mappe dell’Amore di Gottman.
Webinar 04 · Sessione 4 · La riparazione
Anatomia di una buona richiesta
Trasformare un rimprovero in una richiesta concreta, verificabile e negoziabile, con le Carte “Tra Me e Te”© ideate dal team EBMc.
Webinar 05 · Sessione 5 · La risonanza
Dal Sisma alla Ricostruzione
Il Sismografo nella sua versione completa: i protocolli per il colloquio e per l’aula, e il piano personale dei trenta giorni successivi.
Il ciclo completo costa € 149,00. Ti interessa un incontro soltanto? € 40,00.
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Che cosa ti porti via
Cinque webinar dal vivo
Dieci ore in diretta su Zoom, dal 6 novembre all’11 dicembre 2026, con spazio per i casi portati dai partecipanti.
Carte “Tra Me e Te”©
Il mazzo EBMc che trasforma i rimproveri in richieste, con tutte le consegne per usarlo con sé e con gli altri.
Il Sismografo delle Relazioni
Per misurare la temperatura di un legame prima che si rompa: protocolli per il colloquio e per l’aula, con tutte le schede operative.
Il piano dei trenta giorni
Esercizi brevi, uno al giorno, per far sedimentare quello che hai imparato quando il ciclo è finito e nessuno ti guarda più.
Registrazione dell’intero ciclo
Tutte le videoregistrazioni restano a disposizione: se salti una sera, non perdi il passaggio.
Attestato e crediti
Attestato EBMc, 10 crediti di aggiornamento AssoCounseling e bibliografia scientifica in formato APA.
Corso riconosciuto da AssoCounseling
10 crediti di aggiornamento permanente · 10 ore di formazione · Codice univoco CUR/08567/2026
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Ciclo completo
€ 149,00
Cinque webinar, dieci ore, entrambi gli strumenti e le registrazioni. Nessun costo aggiuntivo.
Singolo incontro
€ 40,00
Si può seguire anche un solo incontro, scegliendo il tema che serve adesso.
info@ebmconsultancy.it · il link Zoom arriva via mail dopo l’iscrizione.
In sintesi
Titolo
Parli(AMO)ci chiaraMENTE — cinque webinar esperienziali
Date
Venerdì 6, 13, 20 novembre e 4, 11 dicembre 2026
Orario e durata
18.30 – 20.30 · 10 ore complessive
Modalità
Online su Zoom, con videoregistrazione dell’intero ciclo
Docenti
Marija Gostimir e Nicole Giordano
Riconoscimento
10 crediti AssoCounseling — CUR/08567/2026
Quota
€ 149,00 il ciclo completo · € 40,00 il singolo incontro
Iscrizioni
Quanto conflitto c’è, davvero
Quando un legame entra in crisi
Il conflitto non ha un contatore: nessuno registra silenzi, discussioni o conversazioni interrotte. Le statistiche mostrano soltanto ciò che accade quando una relazione arriva a una svolta.
75.014
Le separazioni registrate in Italia nel 2024. Nello stesso anno i divorzi sono stati 77.364. Due dati distinti, che raccontano quanto numerosi siano i legami che attraversano una rottura formale.
3 su 4
Nel 2024 tre separazioni su quattro si sono concluse consensualmente. Anche quando il legame finisce, nella maggior parte dei casi le persone riescono a raggiungere un accordo.
31,9%
Quasi una separazione su tre si conclude ormai fuori dal Tribunale, attraverso procedure extragiudiziali. Anche il modo di gestire la fine di una relazione sta cambiando.
1,7 milioni
Le coppie conviventi non sposate in Italia: erano circa 440mila all’inizio degli anni Duemila. Le forme dei legami cambiano; il bisogno di saperli attraversare rimane.
Le statistiche misurano le rotture. Tutto ciò che accade prima — tensioni, silenzi, incomprensioni, tentativi di ricucire — resta fuori dai numeri.
Fonte: Istat, «Matrimoni, unioni civili, separazioni e divorzi. Anno 2024», pubblicato il 19 gennaio 2026.
Riferimenti bibliografici
Istat. (2026). Matrimoni, unioni civili, separazioni e divorzi. Anno 2024. Istituto nazionale di statistica. https://www.istat.it/comunicato-stampa/matrimoni-unioni-civili-separazioni-e-divorzi-anno-2024/
Carrère, S., & Gottman, J. M. (1999). Predicting divorce among newlyweds from the first three minutes of a marital conflict discussion. Family Process, 38(3), 293–301. https://doi.org/10.1111/j.1545-5300.1999.00293.x
Fredrickson, B. L. (2001). The role of positive emotions in positive psychology: The broaden-and-build theory of positive emotions. American Psychologist, 56(3), 218–226. https://doi.org/10.1037/0003-066X.56.3.218
Gottman, J. M., & Levenson, R. W. (1992). Marital processes predictive of later dissolution: Behavior, physiology, and health. Journal of Personality and Social Psychology, 63(2), 221–233. https://doi.org/10.1037/0022-3514.63.2.221
Gottman, J. M., & Levenson, R. W. (2000). The timing of divorce: Predicting when a couple will divorce over a 14-year period. Journal of Marriage and Family, 62(3), 737–745. https://doi.org/10.1111/j.1741-3737.2000.00737.x
Rosenberg, M. B. (2015). Nonviolent communication: A language of life (3ª ed.). PuddleDancer Press.
Argomenti
Questo ciclo fa parte dei percorsi di EBM Academy dedicati alla comunicazione e alla relazione d’aiuto, tutti riconosciuti da AssoCounseling.
EBM Academy
Evidence Based Management consultancy
info@ebmconsultancy.it
Dettagli
- Data: 4 Dicembre
-
Ora:
18:30 /20:30
- Tag Evento:Ascolto attivo ed empatia, Comunicazione assertiva, Comunicazione non violenta Rosenberg, Comunicazione nonviolenta, Corso CNV, Corso comunicazione assertiva, Corso comunicazione nonviolenta, Corso gestione dei conflitti, Corso online comunicazione efficace, Gestione dei conflitti